今回は、
（一度も起動した事がない等の裏条件はありそう）
を画像を交えながら、ざっくりと解説していきます。
この記事は、「PSストアで誤購入したゲームはDL後でも返金可能（一度も起動した事がない等の裏条件はありそう）」をざっくりと紹介する記事です。
※この記事では、「障害者ユーザー」と「一般ユーザー」の両方を想定しています。
こんにちは。
寝たきりで指先が少しだけ動く、
と申します。
（人工呼吸器、気管切開、胃ろう）
ツイッター：@ue_tora
PSストアで誤購入したゲームはダウンロード後でも返金可能
（一度も起動した事がない等の裏条件はありそう）
先日、PSストア（プレイステーション ストア）で誤操作してしまい、間違えてゲーム（8千円台）を購入してしまいました。（マルとバツを間違えた。PS5の罠。）
数時間後に気付いて、返金手続きしようと返金条件を読んだところ、
ダウンロード前なら可
の文字が。
しかし、自分の意志に反して、既に自動ダウンロードが完了してしまっています。
というか、購入したら勝手にダウンロードが始まるんだが・・・。阻止しろって事かな？
そこで、念のためにソフトの起動はせず削除した上で、ダメ元で公式にチャットで問い合わせてみました。
結果は・・・、
普通に対応してもらえました。
良かった～。
ちなみに、特に何の説明も求められなかったです。
PSストア（プレイステーション ストア）の返金条件を引用しておきます。
引用元：PlayStation Storeキャンセルポリシー
ダウンロードまたはストリーミングを開始していない場合、購入日から14日以内であればキャンセルをすることができます。
比較対象として、PCゲームダウンロード販売の「Steam」の返金条件も挙げておきます。
こっちは少しプレイしても2時間未満なら大丈夫なので、ユーザーに優しいですね。
引用元：STEAM返金
購入から2週間以内で、使用時間が2時間未満のゲームまたはソフトウェアアプリケーションの返品を受け付けます。
「チャットでPSストア返金手続き」の流れ
スマホの場合
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「PS Storeと返金」をタップします。
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「PS Storeでの返金」をタップします。
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「チャット」をタップします。
受付時間（10:00～23:59）以外の時間帯だと選べません。
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画面右下に「チャットサポート開始」という文字が出現するので、タップします。
これをタップしないと、チャットが始まりません。
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チャットのトップページが表示されました。
後は、画面の案内に従って返金手続きを開始してください。
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最終的にオペレーターさんに繋がります。
（画像はPCの物です。）
PCの場合
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「PS Storeと返金」をクリックします。
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「PS Storeでの返金」 をクリックします。
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「チャット」をクリックします。
受付時間（10:00～23:59）以外の時間帯だと次の工程に進みません。
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画面右下に「チャットサポート開始」という文字が出現するので、クリックします。
これをクリックしないと、チャットが始まりません。
- ↓
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チャットのトップページが表示されました。
後は、画面の案内に従って返金手続きを開始してください。
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最終的にオペレーターさんに繋がります。
